KI, die eine echte Stunde am Tag spart, nicht eine Folie im Vortrag.
Kein Chatbot, der auf der Website im Weg steht, sondern die Stelle, an der jeden Tag jemand dasselbe kopiert, sortiert und abtippt. Rechnet sie sich nicht, sagen wir das.
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Wofür lohnt sich KI in einem mittelständischen Betrieb?
Für wiederkehrende Aufgaben mit klarem Ablauf und viel Text. Je öfter etwas passiert und je gleichförmiger es ist, desto eher trägt die Automatisierung ihre Einrichtungskosten.
Angebote vorbereiten
Aus einer Anfrage-Mail wird ein Entwurf. Freigeben bleibt bei Ihnen.
Dokumente einsortieren
Rechnungen und Lieferscheine werden erkannt, umbenannt und abgelegt.
Anfragen vorqualifizieren
Nachrichten nach Dringlichkeit und Zuständigkeit sortiert, bevor jemand sie liest.
Wissen zugänglich machen
Ein Assistent antwortet auf Ihren eigenen Unterlagen.
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Wie läuft ein Projekt ab?
Ein einziger Anwendungsfall zuerst, und Abbrechen ist ein zulässiges Ergebnis.
- Abläufe aufnehmen, Zeitverluste beziffern
- Einen Fall wählen, der sich rechnet
- Durchstich mit echten Daten bauen2 – 4 Wochen
- Benutzen und ehrlich bewerten2 Wochen
- Ausbauen, anpassen oder abbrechen
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Wann lohnt es sich nicht?
Dafür lohnt sich KI
- Wiederkehrende Aufgabe mit klarem Ablauf
- Viel Text im Ablauf
- Passiert oft und gleichförmig
Dafür lohnt sie sich nicht
- Keine wiederkehrende Aufgabe
- Die Daten dafür liegen nicht vor
- Fällt nur zwölfmal im Jahr an
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